ACCA考試的內(nèi)容有很多,ACCA課程由易到難的過程,學(xué)員在學(xué)習(xí)的時候,要注意哪些是需要理解,哪些是需要記憶的。ACCA BT考試的內(nèi)容并不算是很多,那么,ACCA BT考試Communication 溝通需要了解還是記憶?有哪些內(nèi)容?
ACCA BT考試Communication 溝通在學(xué)習(xí)的時候,學(xué)員需要先理解該知識的內(nèi)容,同時還需要重點去掌握。Communication 溝通的內(nèi)容需要從2個方面去學(xué)習(xí):
1、Direction 溝通方向
Vertical communication 垂直溝通:同部門不同等級,沿著權(quán)利鏈scalar chain向上upwards、向下downwards傳遞
Horizontal / lateral communication 水平溝通:同等級不同部門
Diagonal communication 對角線溝通:不同部門不同等級
2、Communication patterns 溝通模式
The cycle 環(huán)形:成員地位平等,滿意度*,溝通速度*慢
The chain 鏈條型
The “Y” Y字型:交叉點為中心,收集信息
The wheel 車輪型:溝通速度*快,成員滿意度*(因為信息不對稱),中間人為leader
All-channel 多渠道溝通:非等級溝通,滿意度高,但速度慢,適合做復(fù)雜決策(所有人都參與)
相信ACCA學(xué)員都知道,要想更好的去理解ACCA考試的內(nèi)容,必然需要有好的課程幫助學(xué)員去理解,也需要學(xué)員自己去完全掌握其內(nèi)容才可以。ACCA課程的選擇對學(xué)員來說很關(guān)鍵,是幫助學(xué)員更好理解課程的關(guān)鍵。
ACCA考試的知識點內(nèi)容就分享這么多,學(xué)員如果還有更多的內(nèi)容想要學(xué)習(xí),可以在線咨詢老師或者添加老師微信(rongyuejiaoyu)。
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