質(zhì)量成本基本分類一般來說有好幾類，在備考中你學(xué)習(xí)到這個(gè)知識(shí)點(diǎn)了沒有？CMA中文考試中也是有這個(gè)考點(diǎn)，如果你不知道的話，跟著小編一起看看！

1.預(yù)防成本：用于預(yù)防不合格品與故障所需的各項(xiàng)費(fèi)用。

  a) 實(shí)施各類策劃所需的費(fèi)用、包括：

  體系策劃：

  產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃：

  b) 產(chǎn)品/工藝設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)費(fèi)用，（注意，這里的驗(yàn)證確認(rèn)，是指生產(chǎn)前的維護(hù)，是為生產(chǎn)做準(zhǔn)備，所以屬于預(yù)防成本，不要跟鑒定成本評(píng)估成本混淆）

   c) 工序能力研究費(fèi)用，

  d) 質(zhì)量審核費(fèi)用，

e) 質(zhì)量情報(bào)費(fèi)用，

  f) 培訓(xùn)費(fèi)用，

  g) 質(zhì)量改進(jìn)費(fèi)用。

2.鑒定成本：用于評(píng)估產(chǎn)品是否滿足規(guī)定要求所需各項(xiàng)費(fèi)用。也稱為評(píng)估成本或測(cè)試成本）

  a) 檢驗(yàn)費(fèi)用，

  b) 監(jiān)測(cè)裝置的費(fèi)用，

c) 破壞性試驗(yàn)的工件成本、耗材及勞務(wù)費(fèi)。

3.內(nèi)部損失成本：產(chǎn)品出廠前因不滿足要求而支付的費(fèi)用。

  a) 廢品損失，

  b) 返工損失，

  c) 復(fù)檢費(fèi)用，

  d) 停工損失，

  e) 質(zhì)量故障處理費(fèi)，

  f) 質(zhì)量降級(jí)損失，

4.外部損失成本：產(chǎn)品出廠后因不滿足要求，導(dǎo)致索賠、修理、更換或信譽(yù)損失而支付的費(fèi)用。

  a) 索賠費(fèi)用：

  b) 退貨損失：

  c) 保修費(fèi)用：

  d) 降價(jià)損失：

  e) 處理質(zhì)量異議的工資、交通費(fèi)；

  f) 信譽(yù)損失。

CMA考試的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容就分享這么多，學(xué)員如果還有更多的內(nèi)容想要學(xué)習(xí)，可以在線咨詢老師或者添加老師微信（rongyuejiaoyu）。