ACCA BT考試Communication 溝通需要了解還是記憶？有哪些內(nèi)容？

ACCA考試的內(nèi)容有很多，ACCA課程由易到難的過程，學(xué)員在學(xué)習(xí)的時(shí)候，要注意哪些是需要理解，哪些是需要記憶的。ACCA BT考試的內(nèi)容并不算是很多，那么，ACCA BT考試Communication 溝通需要了解還是記憶？有哪些內(nèi)容？

ACCA BT考試Communication 溝通在學(xué)習(xí)的時(shí)候，學(xué)員需要先理解該知識(shí)的內(nèi)容，同時(shí)還需要重點(diǎn)去掌握。Communication 溝通的內(nèi)容需要從2個(gè)方面去學(xué)習(xí)：

1、Direction 溝通方向

Vertical communication 垂直溝通：同部門不同等級(jí)，沿著權(quán)利鏈scalar chain向上upwards、向下downwards傳遞

Horizontal / lateral communication 水平溝通：同等級(jí)不同部門

Diagonal communication 對(duì)角線溝通：不同部門不同等級(jí)

2、Communication patterns 溝通模式

The cycle 環(huán)形：成員地位平等，滿意度*，溝通速度*慢

The chain 鏈條型

The “Y” Y字型：交叉點(diǎn)為中心，收集信息

The wheel 車輪型：溝通速度*快，成員滿意度*(因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱)，中間人為leader

All-channel 多渠道溝通：非等級(jí)溝通，滿意度高，但速度慢，適合做復(fù)雜決策(所有人都參與)

相信ACCA學(xué)員都知道，要想更好的去理解ACCA考試的內(nèi)容，必然需要有好的課程幫助學(xué)員去理解，也需要學(xué)員自己去完全掌握其內(nèi)容才可以。ACCA課程的選擇對(duì)學(xué)員來說很關(guān)鍵，是幫助學(xué)員更好理解課程的關(guān)鍵。

ACCA考試的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容就分享這么多，學(xué)員如果還有更多的內(nèi)容想要學(xué)習(xí)，可以在線咨詢老師或者添加老師微信（rongyuejiaoyu）。