標桿分析法又稱基準化分析法(benchmarking),就是將本企業(yè)各項活動與從事該項活動*者進行比較,從而提出行動方法,以彌補自身的不足。
benchmarking是將本企業(yè)經(jīng)營的各方面狀況和環(huán)節(jié)與競爭對手或行業(yè)內(nèi)外*的企業(yè)進行對照分析的過程,是一種評價自身企業(yè)和研究其他組織的手段,是將外部企業(yè)的持久業(yè)績作為自身企業(yè)的內(nèi)部發(fā)展目標并將外界的*做法移植到本企業(yè)的經(jīng)營環(huán)節(jié)中去的一種方法。實施benchmarking的公司必須不斷對競爭對手或*企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營業(yè)績等進行評價來發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和不足。
總的來說,基準化分析法(Benchmarking)就是對企業(yè)所有能衡量的東西給出一個參考值,benchmarking可以是一種管理體系、學(xué)習(xí)過程,它更著重于流程的研究分析。
對行業(yè)合作伙伴如何成功實施創(chuàng)新員工識別計劃進行分析是典型的()。
A.持續(xù)改善
B.標桿管理
C.流程再造
D.價值鏈分析
【正確答案】B
【答案解析】
識別其它企業(yè)創(chuàng)新想法和經(jīng)營特征是典型的標桿管理。*水平的標桿測度標準,可以是財務(wù)或非財務(wù)指標。
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