近日,騰訊微博發(fā)布官方公告稱,由于業(yè)務(wù)調(diào)整,騰訊微博將于2020年9月28日23時59分停止服務(wù)和運(yùn)營,屆時將無法登錄。并附言,“感謝您多年來的陪伴、理解與支持!”
從當(dāng)前實際情況看,在企業(yè)成長過程中,市場退出的難度不僅要比市場進(jìn)入的難度大,而且在某些特定時期對企業(yè)來說具有更重要的意義,因此,市場退出也是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)市場退出的正確認(rèn)識,把市場的退出看作是經(jīng)營戰(zhàn)略中的重要一步,以退出開始新的進(jìn)入,以退出創(chuàng)造新的天地。
騰訊微博戰(zhàn)略性放棄的原因有很多,也有業(yè)內(nèi)專業(yè)人士從各方面分析,有一種觀點(diǎn)是,騰訊微博和新浪微博,其實是一個部門和一個公司的競爭,所以新浪微博可以得到更有力的支持,而騰訊微博只是騰訊的其中一條業(yè)務(wù)線,主干還是QQ與微信,自然也不會傾注特別大的力氣去運(yùn)營微博。
新浪微博副總裁曹植輝表示,新浪在2013年跌倒了谷底,而2013年恰恰是騰訊準(zhǔn)備戰(zhàn)略性放棄微博的時候。但當(dāng)時新浪微博谷底重生主要包含了兩點(diǎn):一是扶植垂直力量,二是用戶下沉。這兩點(diǎn)恰恰是當(dāng)年騰訊“改革派”的主張,可能正是因為騰訊微博戰(zhàn)略性放棄,新浪得到了三四線城市的用戶,鑄實了重生的根本。
此次騰訊微博的終止運(yùn)營并非意外,有些事情的確不是靠投入資金就可以成功的,更多的是需要洞察用戶的真實需求,才能讓用戶得到長久持續(xù)的參與感與獲得感。
關(guān)閉微博的戰(zhàn)略收益
關(guān)于騰訊微博在馬化騰心中的地位,或者說在整個騰訊公司產(chǎn)品體系中的定位,馬化騰本人有一個業(yè)內(nèi)流傳已久的說法:騰訊微博是一個為了防守而生的產(chǎn)品。
騰訊微博當(dāng)年的用戶數(shù)、日活躍賬戶數(shù)雖然驚人,但都是QQ導(dǎo)流的結(jié)果。在2012年的年會上,馬化騰表示,微博是個重要業(yè)務(wù),但是要讓位于微信。
可以看出來,騰訊和新浪在這場微博之戰(zhàn)中,心態(tài)完全不一樣。微博是新浪的核心,公司上下所有的技術(shù)、人力、運(yùn)營全都圍繞著微博轉(zhuǎn)。而對于騰訊而言,微博并不是“獨(dú)生子”,沒有養(yǎng)家煳口的壓力。QQ和微信穩(wěn)住了騰訊國內(nèi)社交平臺霸主的地位,關(guān)閉微博并不會影響騰訊在社交領(lǐng)域的地位,只是又一個服務(wù)器資源被回收了而已。
而從現(xiàn)在微信的蓬勃發(fā)展到立足社交本身并專注于此,將騰訊自身在社交上的優(yōu)勢盡可能大地發(fā)揮,才是騰訊*應(yīng)該做的。今天,微信已經(jīng)成為一名合格的接棒者,完全可以承載騰訊微博的功能和作用。
把握時機(jī)的退出戰(zhàn)略
企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心是維持公司可持續(xù)發(fā)展,而可持續(xù)發(fā)展不僅表現(xiàn)為量的成長,還表現(xiàn)在質(zhì)的成長。企業(yè)實施退出戰(zhàn)略,本質(zhì)上應(yīng)該是企業(yè)發(fā)展過程中的一項重大戰(zhàn)略調(diào)整,它實質(zhì)上是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的一種,退出是企業(yè)向前發(fā)展的一種方式。企業(yè)退出戰(zhàn)略主要包含三種。
1. 收縮與集中戰(zhàn)略
收縮與集中戰(zhàn)略往往集中于短期效益,采取補(bǔ)救措施挽救利潤下滑,主要涉及采取補(bǔ)救措施制止利潤下滑,以期立即產(chǎn)生效果,也稱作適應(yīng)性收縮戰(zhàn)略。主要適用于以下兩種情形,一是企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境而采取的收縮戰(zhàn)略。外部環(huán)境的變化包括整個國家的經(jīng)濟(jì)處于衰退之中、市場需求的縮小、資源的緊缺等,從而導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營領(lǐng)域中處于不利地位;二是企業(yè)由于經(jīng)營失敗而采取的收縮戰(zhàn)略。它是指企業(yè)由于經(jīng)營失誤造成競爭地位的下降,經(jīng)濟(jì)資源的短缺,只有收縮才有可能*限度的保存實力。
2. 轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略
(1)企業(yè)經(jīng)過市場分析后,調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)布局,淘汰掉市場上滯銷的品種,發(fā)展有廣闊市場前景的產(chǎn)品?;蚴歉淖兎?wù)舉措,引進(jìn)新的服務(wù)項目,以增強(qiáng)企業(yè)在市場上的競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?o:p>
(2)調(diào)整營銷策略,在價格、廣告和渠道等環(huán)節(jié)推出新的舉措。營銷策略的改變通常意味著企業(yè)在市場上發(fā)展方向的改變,如對處于衰退市場上的產(chǎn)品改善包裝后提高產(chǎn)品價格,加強(qiáng)宣傳攻勢和廣告宣傳等,通常包括期望增加銷售收入,為進(jìn)入新的市場做準(zhǔn)備的策略。
(3)減少資產(chǎn),包括出售與企業(yè)基本生產(chǎn)活動關(guān)系不大的土地、建筑物和設(shè)備,關(guān)閉一些工廠或生產(chǎn)線,出售某些在用的資產(chǎn),再以租用的方式獲得使用權(quán);出售一些盈利的產(chǎn)品,以獲得繼續(xù)使用的資金。
(4)加速回收企業(yè)資產(chǎn),包括加速應(yīng)收賬款的回收期,派出人員收回應(yīng)收賬款,降低企業(yè)存貨量,盡量出售企業(yè)的庫存產(chǎn)成品等。
3. 放棄戰(zhàn)略
放棄戰(zhàn)略涉及企業(yè)或子公司產(chǎn)權(quán)的變更,與前面兩種戰(zhàn)略相比,是比較徹底的撤退方式。放棄戰(zhàn)略的種類主要包括特許經(jīng)營、分包、賣斷、管理層或杠桿收購、拆產(chǎn)為股/分拆,資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易。
有研究顯示,根據(jù)一系列核心資源進(jìn)行多元化,并把舊的和新的業(yè)務(wù)整合起來的公司業(yè)績更佳。而企業(yè)無論是外購還是自己培育核心資源都要為之付出代價。退出行為為非核心資源轉(zhuǎn)化為核心資源提供了基礎(chǔ),進(jìn)而為核心競爭力的培育創(chuàng)造了條件。經(jīng)過市場退出并重組資源后,企業(yè)一方面可將轉(zhuǎn)換后的良性資源重新注入關(guān)鍵性資源的培育之中,或?qū)⑵渲苯愚D(zhuǎn)換為外購關(guān)鍵性資源的其他有效形式;另一方面,企業(yè)退出不良業(yè)務(wù)的行為也是一個市場信號,即向外界明示企業(yè)已將戰(zhàn)略重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到主營業(yè)務(wù)或關(guān)鍵性資源的培育上來,這有利于企業(yè)取得外界的支持,如更多的資金支持。正由于企業(yè)市場退出行為實現(xiàn)了企業(yè)資源的重新組合,因此為企業(yè)外購或自己培育關(guān)鍵性資源及核心競爭力奠定了基礎(chǔ)。
應(yīng)更加理性地來看待騰訊微博停止運(yùn)營事件,有了微信作為接棒者,確立且鞏固了騰訊在社交戰(zhàn)場上的優(yōu)勢地位,順應(yīng)了短視頻時代來臨以及內(nèi)容進(jìn)化和用戶閱讀偏好轉(zhuǎn)變的大趨勢,并且彰顯了騰訊在新戰(zhàn)役上的布局。某種意義上來講,騰訊微博在當(dāng)前大背景下選擇退場是一次重要戰(zhàn)略選擇。
參考資料
深潛atom《騰訊微博的死因:在KPI面前,用戶屬性一文不值》
ZEALER《騰訊微博停止運(yùn)營,這次的再見并非意外》
數(shù)據(jù)觀《【情報局】騰訊微博即將停服騰訊仍然是國內(nèi)*賺錢的公司》
百度學(xué)術(shù)《企業(yè)退出戰(zhàn)略與企業(yè)核心競爭力》
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